Verzendbeleid
Bedankt voor uw aankoop bij EJP Motors. Wij streven ernaar uw bestelling altijd met uitstekende service en flexibiliteit te bezorgen. Ons verzendbeleid is ontworpen om ervoor te zorgen dat uw bestellingen tijdig en in perfecte staat worden geleverd.
Verzendkosten en levertijden
Binnen Nederland:
-
Standaard verzending: 3–7 werkdagen
-
Express verzending: 1–3 werkdagen
-
Gratis verzending: bij bestellingen boven een bepaald bedrag
Internationaal:
-
Standaard internationaal: 7–21 werkdagen
-
Express internationaal: 3–7 werkdagen
Let op: dit zijn geschatte levertijden. De werkelijke levertijden kunnen variëren afhankelijk van de verzendlocatie en andere factoren.
Verwerkingstijd bestellingen
Alle bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. In het weekend en op feestdagen worden bestellingen niet verwerkt of verzonden. Bij een groot aantal bestellingen kan de levering enkele dagen vertraging oplopen. Indien er aanzienlijke vertraging optreedt, nemen wij contact met u op via e-mail.
Verzendbevestiging & Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail met uw trackingnummer. Dit nummer wordt binnen 24 uur actief.
Douane, heffingen en belastingen
EJP Motors is niet verantwoordelijk voor eventuele douane- of belastingkosten die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na verzending worden opgelegd (bijv. invoerrechten, belastingen) zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Schade
EJP Motors is niet aansprakelijk voor producten die tijdens de verzending beschadigd of verloren zijn gegaan. Als u een beschadigd product heeft ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een claim in te dienen. Bewaar alstublieft alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient.
Retourbeleid
Gedetailleerde informatie over retourzendingen vindt u in ons Retour- & Restitutiebeleid op onze website of via info@ejpmotors.nl.
Contact
Voor vragen of zorgen over verzending kunt u contact met ons opnemen:
Bedankt dat u bij ons winkelt!